La fundición francesa Manoir France SAS multiplicó por cuatro su retorno de la inversión y revitalizó su cadena de suministro

Manoir France SAS ha sido durante mucho tiempo un pilar fundamental de la metalurgia francesa, reconocida por su experiencia técnica en la fabricación de componentes para sectores críticos como el nuclear, el energético y el petroquímico. Desde su sede histórica en Francia, la fundición gestiona cadenas de suministro complejas que exigen un estricto cumplimiento de las normas de calidad y seguridad. Sin embargo, a pesar de su trayectoria técnica, la empresa se enfrentó a importantes dificultades que obligaron a un cambio estratégico.

Tras su integración en el Grupo Paralloy, el departamento de compras de Manoir se convirtió en un eje central de la renovación operativa. El objetivo era armonizar los procesos con el resto del grupo y pasar de los métodos de abastecimiento manuales y obsoletos a un enfoque moderno y centrado en lo digital. La dirección identificó que, para garantizar el futuro de la empresa e impulsar la rentabilidad, era necesario aprovechar las oportunidades de mejora de la eficiencia que antes quedaban ocultas en una cadena de suministro estática.

Antes de adoptar una solución digital, las operaciones de compras de Manoir se caracterizaban por depender de un grupo limitado de proveedores con los que se mantenía una relación desde hacía mucho tiempo. Aunque estas relaciones estaban consolidadas, la falta de una visión más amplia del mercado hacía que la empresa tuviera poco margen de maniobra para negociar mejores condiciones o comparar precios de forma eficaz. La ausencia de competencia permitía a los proveedores actuales dictar los precios, lo que contribuía a unos costes de compras inflados que amenazaban la estabilidad de los márgenes.

Además, los procesos manuales existentes creaban «silos de información», lo que dificultaba que la nueva dirección pudiera hacerse una idea clara de los patrones de gasto o del rendimiento de los proveedores. En un mercado en el que los precios de las materias primas fluctúan a diario, esta opacidad suponía un riesgo significativo. Manoir se enfrentaba al doble reto de tener que ampliar rápidamente su red de proveedores y, al mismo tiempo, imponer estrictos controles de costes para respaldar su recuperación financiera. Las herramientas existentes eran sencillamente insuficientes para alcanzar los ambiciosos objetivos de eficiencia exigidos por los nuevos propietarios.

Para romper el ciclo de los precios tradicionales y el alcance limitado, Manoir eligió Metalshub para digitalizar su proceso «desde el origen hasta el contrato». La decisión vino motivada por la necesidad de contar con una plataforma que ofreciera acceso inmediato a una red global de proveedores de metales cualificados, en lugar de limitarse a ser una simple herramienta administrativa genérica. Metalshub sirvió de puente entre las operaciones tradicionales de Manoir y el mercado global, aportando la transparencia necesaria para replantearse las estructuras de costes existentes.

La implementación fue rápida y estaba diseñada para romper con el status quo de la base de proveedores. Al trasladar las licitaciones a la plataforma, Manoir marcó un giro hacia un mercado abierto y competitivo. Esta transición supuso una medida estratégica para introducir la disciplina de mercado en todas las negociaciones, garantizando que las decisiones de contratación se basaran en datos y fueran auditables.

El impacto de la implantación de Metalshub fue rápido, eficaz y cuantificable. En el primer año, Manoir France logró un retorno de la inversión (ROI) cuatro veces superior, lo que validó el cambio estratégico de pasar del abastecimiento manual a la contratación digital estructurada. Y lo que es más importante, la empresa consiguió una mejora del ahorro neto de aproximadamente un 4 % en sus principales materiales en comparación con el índice de mercado. Este rendimiento sustentó una ratio de ahorro respecto al gasto del 6 %, una mejora fundamental que reforzó directamente los resultados financieros durante una fase crucial de reestructuración.

Y eso no fue todo. Otro cambio operativo significativo fue la ampliación del ecosistema de proveedores. Manoir aumentó su base de proveedores en un 240 %, reduciendo así su dependencia de un pequeño círculo de proveedores. Esta afluencia de nuevas opciones generó un potente «efecto de mercado»: al enfrentarse por primera vez a una competencia real, los proveedores existentes ajustaron sus precios a la baja para conservar el negocio. Esto demostró que la plataforma no solo ayudaba a encontrar nuevos proveedores más baratos, sino que, de hecho, contribuía a corregir la dinámica de precios de la cadena de suministro.

A medida que Manoir France continúa su integración en el Grupo Paralloy, el papel de Metalshub está llamado a ampliarse. El éxito de la implantación inicial ha sentado las bases para la gestión digital de las compras en todo el grupo, y hay planes para estandarizar aún más los procesos de abastecimiento.

De cara al futuro, Manoir pretende aprovechar el análisis de datos de la plataforma para perfeccionar sus estrategias de cobertura a largo plazo y gestionar el riesgo de suministro de forma más proactiva. Además, dado que el sector de la fundición se enfrenta a una presión cada vez mayor para descarbonizarse, Manoir tiene previsto utilizar las funciones de sostenibilidad de Metalshub para realizar un seguimiento de las emisiones de Alcance 3, garantizando así que su reactivación operativa sea sostenible tanto desde el punto de vista económico como medioambiental.