Como a Manoir France SAS quadruplicou seu ROI e revitalizou sua cadeia de suprimentos

A Manoir France SAS é há muito tempo um pilar da metalurgia francesa, reconhecida por sua expertise técnica na produção de componentes para setores críticos como o nuclear, de energia e petroquímico. A partir de sua unidade histórica na França, a fundição gerencia cadeias de suprimentos complexas, que exigem rigoroso cumprimento de normas de qualidade e segurança. No entanto, apesar de sua tradição técnica, a empresa enfrentou desafios significativos que exigiram uma mudança estratégica de rumo.

Após sua integração ao grupo Paralloy, a área de compras da Manoir tornou-se o foco da renovação operacional. O objetivo era alinhar os processos aos do restante do grupo e substituir métodos de sourcing manuais e ultrapassados por uma abordagem moderna e digital. A liderança identificou que, para garantir o futuro da empresa e impulsionar a rentabilidade, era preciso destravar ganhos de eficiência até então ocultos em uma cadeia de suprimentos estagnada.

Antes de adotar uma solução digital, as operações de compras da Manoir dependiam de um grupo restrito de fornecedores de longa data. Embora essas relações fossem consolidadas, a falta de uma visão mais ampla do mercado deixava a empresa com pouco poder de negociação para obter melhores condições ou comparar preços de forma eficaz. Sem concorrência, os fornecedores atuais ditavam os preços, o que inflava os custos de compra e ameaçava a estabilidade das margens.

Além disso, os processos manuais criavam “silos de informação”, dificultando que a nova liderança tivesse visibilidade sobre os padrões de gasto ou o desempenho dos fornecedores. Em um mercado no qual os preços das matérias-primas oscilam diariamente, essa falta de transparência representava um risco significativo. A Manoir enfrentava um duplo desafio: expandir rapidamente sua rede de fornecedores e, ao mesmo tempo, impor um controle rigoroso de custos para sustentar sua recuperação financeira. As ferramentas existentes simplesmente não davam conta das metas agressivas de eficiência exigidas pelos novos controladores.

Para romper o ciclo de preços ultrapassados e alcance limitado, a Manoir escolheu a Metalshub para digitalizar seu processo “source-to-contract”. A decisão foi motivada pela necessidade de uma plataforma que oferecesse acesso imediato a uma rede global de fornecedores de metais qualificados, e não apenas uma ferramenta administrativa genérica. A Metalshub serviu como ponte entre as operações históricas da Manoir e o mercado global, trazendo a transparência necessária para questionar as estruturas de custo existentes.

A implementação foi rápida e pensada para romper o status quo da base de fornecedores. Ao levar suas cotações para a plataforma, a Manoir sinalizou uma mudança em direção a um mercado aberto e competitivo. Essa transição foi uma decisão estratégica para introduzir a disciplina de mercado em cada negociação, garantindo que as decisões de compra fossem baseadas em dados e auditáveis.

O impacto da adoção da Metalshub foi rápido, efetivo e mensurável. No primeiro ano, a Manoir France obteve um retorno sobre o investimento (ROI) de 4x, validando a mudança estratégica do sourcing manual para um processo de compras digital e estruturado. Mais importante ainda, a empresa conquistou uma economia líquida de cerca de 4% nos seus principais materiais em relação ao índice de mercado. Esse desempenho sustentou uma economia de 6% sobre o volume de compras, um avanço decisivo que reforçou diretamente o resultado da empresa em uma fase crucial de reestruturação.

E não parou por aí. Outra mudança operacional significativa foi a expansão do ecossistema de fornecedores. A Manoir aumentou sua base de fornecedores em 240%, reduzindo a dependência de um pequeno grupo de parceiros. Essa entrada de novas opções gerou um poderoso “efeito marketplace”: diante de uma concorrência real pela primeira vez, os fornecedores existentes reduziram seus preços para não perder negócios. Isso mostrou que a plataforma não apenas ajudou a encontrar novos fornecedores mais baratos, mas também corrigiu a dinâmica de preços de toda a cadeia de suprimentos.

À medida que a Manoir France avança em sua integração ao grupo Paralloy, o papel da Metalshub tende a crescer. O sucesso da implementação inicial criou um modelo de compras digitais para todo o grupo, com planos de padronizar ainda mais os processos de sourcing.

Daqui para frente, a Manoir pretende aproveitar a análise de dados da plataforma para aprimorar suas estratégias de hedge de longo prazo e gerenciar os riscos de fornecimento de forma mais proativa. Além disso, com a crescente pressão sobre o setor de fundição para descarbonizar suas operações, a Manoir planeja utilizar os recursos de sustentabilidade da Metalshub para monitorar as emissões de Escopo 3, garantindo que sua retomada operacional seja sustentável tanto do ponto de vista econômico quanto ambiental.