Question 1

Metalshub如何使钢铁行业人士受益？

Accepted Answer

无论您是钢铁行业的采购方、销售方，还是原材料交易商，Metalshub软件都能为您创造价值。如果您是冶炼厂或生产商，采购解决方案可以优化您的采购流程，确保合规性和审计准备就绪，助力做出更多数据驱动的决策，实现可持续的成本节约。如果您是钢铁行业的销售商或矿业公司，Metalshub的销售解决方案可助你发现新客户、创建销售仪表板、管理库存并简化销售流程。无论您的需求是什么，Metalshub都能帮助您的企业在钢铁行业释放供应链价值。

Question 2

Metalshub支持哪些语言和国家？

Accepted Answer

Metalshub支持英语、中文、西班牙语、法语、意大利语、葡萄牙语和德语版本，可在所有非制裁国家使用，全球各大洲均有活跃用户。

Question 3

Metalshub支持哪些货币交易？

Accepted Answer

Metalshub支持所有币种。

Question 4

Metalshub支持哪些钢铁行业原材料的交易？

Accepted Answer

截至2024年底，Metalshub已为客户提供超过300种原材料的购买、销售和交易服务。该数字持续增长，我们每周都在不断增加品类。我们涵盖的原材料和消耗品涵盖了钢铁生产的方方面面，如铁矿石、焦煤、焦炭、钢铁废料、合金废料、合金、生铁、助熔剂、造渣剂、耐火材料、电极等多个品类。您可在此查看当前原材料清单。如需咨询任何特定原材料，敬请联系我司销售团队。

Question 5

Metalshub上已有多少家废料供应商？

Accepted Answer

废料供应商的注册数量因地区和废料类型而异。截至2024年底，大多数废料类别均有约50-75家注册供应商。如需咨询特定地区或类别的供应商信息，请联系我司销售团队。

Question 6

Metalshub可以与技术堆栈中的其他软件（如ERP）集成吗？

Accepted Answer

可以。Metalshub可通过API（应用程序接口）轻松对接您的IT系统，实现无缝集成。许多客户已成功将Metalshub与其ERP系统安全连接，实现相关数据的推送、拉取和共享。

Question 7

我输入Metalshub的数据在哪里存储和处理？

Accepted Answer

我们的服务安全性和您的数据保护是我们的首要任务。我们的服务器运行在专属硬件上，不与任何第三方共享，且仅由我们访问。我们为生产平台、官方网站和内部服务分别配备独立的硬件。服务器位于德国，受到物理和逻辑双重安全防护，并全天候监控。数据中心定期接受安全审计，并获得ISO 27001认证。所有服务器均配备多重防火墙，并具备自动DDoS（分布式拒绝服务）防护。此外，我们的入侵检测系统（IDS）能自动屏蔽可疑 IP 地址（如多次登录失败的情况），防止恶意攻击。所有安全日志文件都会持续自动扫描，并每周人工审核。安全相关的操作系统更新会立即、自动应用，最大限度降低安全漏洞带来的风险。

我们对所有传输数据进行加密，采用行业标准的安全套接字层（SSL）协议，确保数据加密、消息完整性及服务器身份验证。我们在所有域名和子域名上启用HTTP严格传输安全（HSTS），有效防止中间人攻击。Metalshub的SSL配置在Qualys SSL Labs评估中获得A+评级，确保最高级别的数据安全。

在密码存储方面，我们采用最先进的安全机制。所有密码均采用PBKDF2（基于密码的密钥派生函数 2）算法进行加密，该算法是美国国家标准与技术研究院（NIST）和德国联邦信息安全办公室（BSI）推荐的安全标准。每个密码都配备唯一的随机盐值，并使用SHA-256算法进行超过10万次哈希加密，确保密码安全性达到最高级别。

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