Outokumpu 借助 Metalshub 升级全球原材料采购

Outokumpu 在全球不锈钢价值链中处于关键位置，服务的下游行业对可追溯、质量和可持续要求很高。对不锈钢废钢、铁合金、特种金属等原材料的采购，是影响成本、质量以及 ESG 管控的关键杠杆。

随着市场波动加大、监管要求更严、供应链更复杂，Outokumpu 启动了一项集团层面的采购升级计划，系统性推进寻源方式现代化。公司的目标是建立一个更高效、更透明、更数据驱动的采购组织，并能在所有物料类别上持续扩展。

这项转型由 Outokumpu 与 Metalshub 在伊斯坦布尔的 SMR Conference 上联合发布，介绍了全球领先不锈钢生产商之一如何使用 Metalshub 的寻源平台，把从寻源到合同的流程做成数字化闭环。

Outokumpu 的全球采购团队要在多个工厂和区域之间，管理多种原材料和合同类型。即便采购人员经验丰富，仍然遇到一些典型问题：

• 不同工厂、不同品类的寻源流程不一致
• 核心工作仍大量依赖邮件和表格
• 从寻源到合同的全流程缺少统一的可视化与管控
• 报价对比和对账主要靠人工，工作量大
• 难以规模化复制，也不利于经验沉淀与传承

这些问题让采购团队把不少时间花在异常处理、手工整理和报表上，而不是用在识别市场机会、优化策略和创造供应商价值上。Outokumpu 希望建立一套统一、透明、以数据为基础的寻源流程，让专家把精力回到战略和谈判上。

Outokumpu 把转型拆成三个支柱：人员、流程、工具，并围绕这三点做设计：

1. 让专家少做行政性工作，把时间用在增值任务上。
2. 把需求计划、寻源到采购付款相关流程统一起来。
3. 选择一个数字平台，把系统从头到尾串起来，并满足管控与可审计要求。

由此形成了一套清晰的落地路径：

• 建立统一的数据层，用于主数据管理和报表分析
• 在所有寻源流程中使用统一的流程模板
• 让寻源平台与 SAP 完整打通

最终，Outokumpu 选择 Metalshub 来支撑端到端的数字化升级。

Outokumpu 以严格标准评估了多家软件供应商，重点看三点：是否能覆盖所有交易类型，是否能与现有系统兼容，以及是否能带来透明度和合规能力。

Outokumpu 采购并使用 Metalshub 平台，把寻源活动数字化，并嵌入到自身 ERP 中，让计划、寻源和执行之间有一个稳定的连接层。

实施从两条核心流程的梳理开始：

• 流程 1：长期合同提货/提货请求基于已有长期协议，工厂如何发起提货/提货请求，供应商如何确认，后续交付如何执行。
• 流程 2：现货招标如何发出邀请、收集报价、做报价标准化，并完成授标决策。

Metalshub 的客户经理 Christian Reuss 展示了双方方案中的两项关键改进：

 

1）长期合同下的数字化提货/提货请求

Outokumpu 管理钼等材料的长期供货协议，这类协议往往很复杂，涉及多种可选项，比如产品形态、来源、数量、包装方式、交付工厂等。

Metalshub 提供一个集中式合同库，把这些参数都结构化记录下来。当工厂发起提货/提货请求时，系统会自动按合同条款校验并推进流程：

• 核对合同余额与剩余数量
• 由发起方选择产品形态、包装、交付地点和交期窗口
• 供应商收到数字化提货/提货请求，进行确认或调整
• 一旦确认，数据自动回传到 SAP，自动生成采购订单

这套流程替代了过去依赖人工沟通和分散表格的做法，保证从合同到执行全程可追溯、可管控。

 

2）现货招标的自动报价标准化与对比

现货寻源里，最耗时的一步通常是把不同供应商的报价“对到同一个口径”再比较。Metalshub 的报价标准化引擎把这一步自动化，主要做了三件事：

• 自动标出偏离首选条款的地方，比如贸易条款、付款条件、币种等
• 把报价换算成统一的到厂总成本口径，并把运费、保险、资金成本和汇率换算都考虑进去
• 支持真正的同口径比较，并可直接做授标决策

当所有报价都在 Metalshub 里按同一口径展示并完成标准化后，采购团队可以更快做决定，减少手工工作，并为每次招标保留完整的可审计记录。

虽然转型仍在推进，但成果已经很明显：

• 效率与聚焦：专家用于清理数据、对账、维护并行表格的时间大幅减少，更多精力投入市场洞察、供应商协商和关键决策。
• 一致性与管控：长期合同提货/提货请求与现货招标都按统一流程执行，整个从寻源到合同的过程更透明，也更可审计。
• 透明与报表：通过数据层与实时看板，管理层能实时看到寻源表现、供应商履约情况和品类行为，减少事后手工报表。
• 可扩展：方案不仅适用于大宗品类，也能扩展到更小、更分散的物料类别，业务增长不再需要按比例增加人工。
• 组织吸引力：流程统一、工具到位，让采购岗位更容易吸引人才。Julian Gatzweiler 的总结是：“我们没改变做法，只是做得更高效。”Christian 也强调：“软件的目标是让专家把时间花在真正重要的事上。”

Outokumpu 计划从几个方向继续推进与 Metalshub 的合作：

• 把平台覆盖范围扩展到所有原材料品类
• 把可持续与 ESG 指标纳入寻源决策，并将总拥有成本或碳排放影响纳入报价标准化逻辑
• 强化分析与预测能力，包括供应风险预警、市场机会识别和情景建模
• 持续完善管控层，做到可审计，并能更好地引导寻源行为

这条路径为不锈钢与金属采购行业提供了一个参考：把流程做统一，把工具打通，把数据用起来，从而形成可规模化的高绩效寻源体系。