Comércio de commodities
O Grupo COFERMIN é uma empresa global de marketing e distribuição de matérias-primas e especialidades químicas com sede na Alemanha. Suas unidades de negócios COFERMIN Rohstoffe, COFERMIN Chemicals, COFERMIN Chrome, MINERALS, EEG e IMagine atendem a vários setores, incluindo refratários, fundição, construção e muitos outros. Do A a Z, a COFERMIN abrange uma ampla gama de produtos, graus e qualidades.
Índice
Conseguimos ganhar cerca de 30% de todas as ofertas feitas
“A transparência e a estrutura obtidas com a Metalshub nos ajudaram a tomar decisões de vendas orientadas por dados. Nos primeiros três meses após a adesão, conseguimos ganhar cerca de 30% de todas as ofertas feitas e até descobrimos e fizemos negócios com um novo cliente. É um software tecnicamente avançado e fácil de usar.”
Colaboração
Em 2024, a empresa foi convidada por um cliente para se tornar um fornecedor na Metalshub. Depois de ser avaliada pelo processo de due diligence Know-Your-Customer (KYC) da Metalshub, a COFERMIN recebeu uma sessão de integração dedicada da equipe de Customer Success da Metalshub. A interface simplificada tornou a integração muito fácil e, depois de alguns dias, a empresa concluiu sua primeira transação de 150 toneladas de produtos de cromo.
Resultados
“As cotações na Metalshub vêm com total transparência e formatação padronizada para todos os requisitos de negócios e produtos. Isso nos permite entender rapidamente as necessidades do cliente e ajustar nossa oferta de acordo com elas. Isso elimina qualquer risco de discrepância de informações e não é necessário ficar se comunicando para coletar os dados que faltam. Em média, eu diria que economizamos até 15 minutos por transação no Metalshub em comparação com os canais tradicionais off-line. ”
Por meio da presença global da Metalshub, a COFERMIN também conseguiu descobrir e integrar um novo cliente no mercado latino-americano, que não havia encontrado por meio dos canais tradicionais. Essa nova parceria não apenas expandiu sua presença no mercado, mas também demonstrou o poder do Metalshub em abrir portas para oportunidades inexploradas.
A integração da Metalshub às operações de vendas da COFERMIN é um componente fundamental da iniciativa de digitalização mais ampla da empresa. Essa iniciativa abrange a implantação em fases de um sistema de gerenciamento de documentos, a implementação de um novo sistema ERP e o aprimoramento do gerenciamento de dados mestre, juntamente com a criação de várias interfaces. Com base no histórico de sucesso da COFERMIN na digitalização de suas operações de vendas e na expansão do mercado, o Metalshub e a COFERMIN estão explorando outras oportunidades para avançar ainda mais a estratégia de digitalização da COFERMIN no futuro.
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