Question 1

Wie unterscheidet sich die Vertriebslösung von anderen CRMs wie Salesforce und anderen?

Accepted Answer

Die Sales Solution von Metalshub wurde speziell für die Metall-, Bergbau- und Recyclingbranche entwickelt. Das bedeutet, dass unsere Software im Vergleich zu branchenunabhängigen Tools wie Salesforce und anderen eine Vielzahl von Funktionen bietet, die auf die Branche zugeschnitten sind. Dazu gehört u. a. die Berücksichtigung spezifischer Preiskonventionen (Index, Telquel, Pro-rata usw.) und Produktspezifikationen (Kerngehalt, chemische Zusammensetzung, Formen usw.). Aufgrund unseres gebrauchsfertigen Systems haben wir auch eine deutlich schnellere Implementierungszeit, die im Durchschnitt nur vier Wochen beträgt. Darüber hinaus verfügt Metalshub im Vergleich zu anderen Anbietern über ein lebendiges Netzwerk von bestehenden Verkäufern und Käufern. Dies ermöglicht es den Teilnehmern, neue Geschäftspartner zu entdecken und mit Metalshub im Vergleich zu nicht branchenspezifischen Anbietern einen deutlich höheren Geschäftswert zu schaffen. Darüber hinaus profitieren die Kunden unserer Software von kontinuierlichen Innovationen und Anpassungsmöglichkeiten an die Anforderungen der Branche und werden so Teil eines sich ständig verbessernden Software-Ökosystems.

Question 2

Wie hilft mir die Vertriebslösung dabei, einen positiven ROI zu erzielen?

Accepted Answer

Die Sales Solution bietet Verkäufern von Rohstoffen die richtige Umgebung, um ihre “Sales Book” zu optimieren. Durch die Standardisierung und den Vergleich von Anfragen untereinander können Unternehmen sowohl ihren Netback (Marge) als auch ihre Bestandszuweisung optimieren, um die Rentabilität pro Transaktion zu verbessern. Darüber hinaus ermöglicht unser dynamisches Platformökosystem den Unternehmen, neue Käufer zu entdecken, die möglicherweise bessere Rückflüsse bieten. Die effiziente Verwaltung von Anfragen ermöglicht es den Unternehmen auch, den “Long Tail” von kleineren Käufern direkt zu bedienen, was ansonsten zu ineffizient wäre. Außerdem kann der Verkäufer kompetitive Ausschreibungen und Auktionen starten, um den bestmöglichen Preis zu erzielen und das Thema “Price Discovery” zu unterstützen.

Question 3

Wie kann ich mit der Sales Solution Zeit sparen?

Accepted Answer

Wenn Sie Ihren Vertrieb mit Metalshub verwalten, sparen Sie Zeit durch schlanke Vertriebsprozesse, die auf den folgenden Hebeln aufbauen: Kürzere Zeit für die Entdeckung und das Onboarding von Kunden, kürzere Zeit für das Erfassen, Anbieten und Verhandeln von Anfragen, automatisierte Dokumentation aller Aktivitäten, zentralisiertes Datenmanagement, reduzierter Verwaltungsaufwand (z. B. Automatisierung des ERP-Datenaustauschs, Genehmigungsworkflows usw.), erleichterte Datenanalyse, verbesserte Zusammenarbeit in Ihrem Team und vieles mehr.

Question 4

Welche weiteren Vorteile habe ich durch die Nutzung der Sales Solution?

Accepted Answer

Neben dem Potenzial, Ihren Nettoertrag zu verbessern, neue Kunden zu entdecken und Zeit zu sparen, profitieren die Nutzer der Vertriebslösung auch von einem höheren Maß an Compliance und der Verwendung strukturierter Daten zur Verbesserung der Entscheidungsfindung.

Question 5

Müssen meine Kunden bezahlen, wenn ich sie zur Nutzung der Software einlade?

Accepted Answer

Nein. Eingeladenen Käufern werden keine Gebühren berechnet, wenn sie Geschäfte mit Kunden der Sales Solution abschließen.

Question 6

Kann ich mit der Sales Solution nur Spot- oder auch Langzeitverträge verwalten?

Accepted Answer

Sowohl Spot- als auch Langzeitverträge können über die Software verwaltet werden.

Question 7

Wie lange dauert die Implementierung von Metalshub?

Accepted Answer

Im Durchschnitt haben Kunden Metalshub in 20 Arbeitstagen oder weniger implementiert. Unser Branchen geschultes Customer Success Team begleitet Sie während des gesamten Onboarding-Prozesses und stellt sicher, dass alle Benutzer und Geschäftspartner vor der offiziellen Einführung ordnungsgemäß geschult werden.

Question 8

Ist es möglich, ein auf Metalshub abgeschlossenes Geschäft zu stornieren?

Accepted Answer

Die zwischen dem Käufer und dem Verkäufer auf Metalshub vereinbarte Transaktionsbestätigung stellt einen rechtsverbindlichen Vertrag dar. Der Vertrag kann nur aufgehoben werden, wenn beide Parteien dem zustimmen.

Question 9

Wie funktioniert die Forfaitierung in der Sales Solution?

Accepted Answer

Verkäufer können bis zu 100 % einer einzelnen Rechnung regresslos und ohne Rahmenvertrag forfaitieren. In Zusammenarbeit mit der Walbing Technologies GmbH, einem führenden FinTech für Handelsfinanzierungen, ermöglicht die Forfaitierung von Metalshub Verkäufern den Zugang zu einem Pool von über 30 institutionellen Investoren, darunter namhafte Kredit- und Pensionsfonds. Dies ermöglicht es dem Service, aktuelle, wettbewerbsfähige Preise in der Live-Handelsumgebung von Metalshub anzubieten. Verkäufer können die Option, Rechnungen zu forfaitieren, nicht nur für Transaktionen nutzen, die auf Metalshub abgeschlossen werden, sondern auch für Transaktionen, die außerhalb von Metalshub abgeschlossen werden. (Disclaimer: Derzeit bieten wir Metalshub Forfaitierung für Verkäufe in EUR, USD, GBP und CHF an. Verkäufer aus Deutschland, Österreich, Belgien, Zypern, der Tschechischen Republik, Estland, Finnland, Irland, Lettland, Luxemburg, Malta, Polen, Spanien, Schweden, der Schweiz und den Niederlanden sind zur Teilnahme berechtigt. Die Rabattsätze werden wöchentlich berechnet, und die Investoren und Rating-Agenturen können Käufer mit nicht unterstützten Risikoprofilen jederzeit ausschließen)

Question 10

Welche Rohstoffe kann ich mit der Vertriebslösung kaufen?

Accepted Answer

Stand Ende 2024 bietet Metalshub seinen Kunden den Verkauf von mehr als 300 Rohstoffen an. Diese Zahl wächst ständig und wir fügen wöchentlich neue Kategorien hinzu. Sollten Sie eine Anfrage zu einem bestimmten Rohstoff haben, wenden Sie sich bitte an unser Verkaufsteam.

Question 11

Kann Metalshub in andere Software meines Technologie-Stacks (z.B. ERP) integriert werden?

Accepted Answer

Ja, unsere Softwarelösungen lassen sich über eine API (Application Programming Interface) problemlos mit allen Systemen Ihrer IT-Landschaft verbinden. Zahlreiche Kunden haben Metalshub sicher mit ihren CTRM- und ERP-Systemen verbunden, um relevante Daten zu pushen und/oder zu pullen. Sie können die Sales Solution von Metalshub auch mit Ihrer Lager- oder Produktionssoftware verbinden, um Ihre Daten teamübergreifend zu verknüpfen.

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