Industrielle Mineralien

Rohstofflieferant entdeckt neue Kunden und spart Zeit

15 min
Zeitersparnis pro Transaktion
730
angebotene Rohstoffe
1
Neukunde in den ersten 3 Monaten

Rohstoffhandel

Die COFERMIN-Gruppe ist ein globales Marketing- und Vertriebsunternehmen für Rohstoffe und Spezialchemikalien mit Hauptsitz in Deutschland. Die Geschäftsbereiche COFERMIN Rohstoffe, COFERMIN Chemicals, COFERMIN Chrome, MINERALS, EEG und IMagine bedienen eine Reihe von Branchen, darunter Feuerfest-, Gießerei-,Bauindustrie und viele mehr. Von A wie Aluminiumoxid bis Z wie Zirkonoxid deckt COFERMIN eine breite Palette von Produkten, Qualitäten und Güteklassen ab.

Index

Wir konnten ~30 % aller Angebote gewinnen

„Die Transparenz und Struktur, die wir durch Metalshub gewonnen haben, haben uns geholfen, mehr datengestützte Verkaufsentscheidungen zu treffen. In den ersten drei Monaten nach dem Beitritt konnten wir ~30 % aller Angebote gewinnen und sogar einen neuen Kunden entdecken und mit ihm Geschäfte machen. Es ist eine technisch fortschrittliche und benutzerfreundliche Software.“

Martin PolczykCOO und Geschäftsführer, COFERMIN Group

Zusammenarbeit

Im Jahr 2024 wurde das Unternehmen von einem Kunden eingeladen, Lieferant auf Metalshub zu werden. Nach der Überprüfung durch den Know-Your-Customer (KYC)-Due-Diligence-Prozess von Metalshub erhielt COFERMIN eine spezielle Onboarding-Sitzung durch das Metalshub Customer Success Team. Die einfache Benutzeroberfläche der Software machte das Onboarding sehr einfach und nach wenigen Tagen schloss das Unternehmen seine erste Transaktion über 150 mt Chromprodukte ab.

Ergebnisse

„Ausschreibungen auf Metalshub sind vollständig transparent und standardisiert für alle Geschäfts- und Produktanforderungen formatiert. So können wir die Bedürfnisse des Kunden schnell verstehen und unser Angebot entsprechend anpassen. Es werden alle Risiken von Informationsdiskrepanzen eliminiert und es ist keine Kommunikation erforderlich, um fehlende Daten zu sammeln. Im Durchschnitt würde ich sagen, dass wir mit Metalshub bis zu 15 Minuten pro Transaktion im Vergleich zu herkömmlichen Offline-Kanälen einsparen.“

Konstantin MoogVertriebsleiter der COFERMIN Group

Durch die globale Präsenz von Metalshub konnte COFERMIN auch einen neuen Kunden auf den lateinamerikanischen Märkten entdecken und an Bord holen, den das Unternehmen über traditionelle Kanäle nicht erreicht hätte. Diese neue Partnerschaft hat nicht nur die Marktpräsenz des Unternehmens erweitert, sondern auch die Fähigkeit von Metalshub unter Beweis gestellt, Türen zu ungenutzten Möglichkeiten zu öffnen.

Die Integration von Metalshub in die Vertriebsabläufe von COFERMIN ist ein wichtiger Bestandteil der umfassenderen Digitalisierungsinitiative des Unternehmens. Diese Initiative umfasst die schrittweise Einführung eines Dokumentenmanagementsystems, die Implementierung eines neuen ERP-Systems und die Verbesserung des Stammdatenmanagements sowie die Schaffung verschiedener Schnittstellen. Aufbauend auf der erfolgreichen Bilanz von COFERMIN bei der Digitalisierung seiner Vertriebsabläufe und der Förderung der Marktexpansion erkunden Metalshub und COFERMIN nun zusätzliche Möglichkeiten, um die Digitalisierungsstrategie von COFERMIN in Zukunft weiter voranzutreiben.

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