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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Quién puede participar en Metalshub?

Empresas que vendan y compren metales y ferroaleaciones físicos.

¿Por qué debería registrarse mi empresa en Metalshub?

Metalshub facilita de manera eficiente y digital la compra y venta de metales y ferroaleaciones. Además, con Metalshub puedes ampliar tu base de clientes o proveedores con contrapartes confiables.

¿Dónde y estará Metalshub disponible?

Metalshub es un mercado global para todos los compradores y vendedores de metales y ferroaleaciones. El enfoque geográfico inicial de entregas será Europa, mientras que las materias primas podrán provenir de cualquier parte del mundo. 

¿Cómo gana Metalshub dinero?

Registrarse en Metalshub es gratuito. Cobraremos una comisión solo cuando un vendedor concluya una transacción. Eso es todo, sin cargos ocultos ni márgenes de ganancia adicionales. Los usuarios contarán con una completa transparencia de sus costos.

¿Qué experiencia tiene el equipo de Metalshub?

El equipo de Metalshub tiene una amplia experiencia en la industria de metales y ferroaleaciones. Hay miembros del equipo provenientes de los principales productores, comerciantes y empresas de logística de metales. Sus áreas de especialidad son mercadotecnia, comercio, logística, almacenaje y derecho contractual

¿Quiénes son los accionistas de Metalshub?

La mayor parte de las acciones le pertence a los tres fundadores de la empresa. Adicionalmente existe un grupo de exitosos inversionistas privados (business angels) que invirtieron en Metalshub. Metalshub no recibe financiamiento alguno de productores, consumidores o comerciantes de metales. Por lo que no existen ningún tipo de conflictos de interés, ni agendas ocultas.

¿Quién se ha registrado ya a Metalshub?

Metalshub ha despertado gran interés en la industria. Un gran número de cartas de intención han sido ya firmadas por compañías mineras, empresas comerciales, acerías y fundidoras

¿Como garantiza Metalshub la seguridad de mis datos?

La confidencialidad y seguridad de datos tienen gran relevancia y prioridad para Metalshub.
1) En Metalshub aplicamos una fuerte encriptación SSL a toda transferencia de información entre el dispositivo del usuario y nuestro servidor. Nuestros certificados SSL son de la más alta calidad de encriptación y Metalshub tuvo que pasar diversos controles para obtener los certificados.
2) Nuestro mercado en línea fue creado en un marco muy seguro. De manera proactiva y permanente monitoreamos nuestra aplicación y realizamos tests de penetración con el fin de medir y endurecer vulnerabilidades de seguridad. La información encriptada se guarda en nuestra base de datos.
3) Metalshub aloja su software en Alemania en un centro certificado de información con un muy restringido control de acceso a los servidores. La infraestructura de nuestro servidor es innecesaria, de tal forma que en caso de incendio u otro incidente, la aplicación empezaría a funcionar desde otro servidor sin perderse información alguna.

¿Qué servicios ofrecerá Metalshub?

Los usuarios registrados pueden iniciar solicitudes de demanda y oferta en respuesta a una licitación. Inicialmente las categorías de producto negociables serán:

  • Boro, cromo, manganeso, molibdeno, níquel, niobio, silicio, titanio, volframio y vanadio

Además Metalshub ofrecerá los siguientes servicios:

  • Servicios logísticos
  • “Know your customers” (KYC): conoce a tus clientes con diligencia.
  • Servicios de seguro de crédito
  • Servicios de evaluación y garantía de calidad
  • Servicios financieros y comerciales
  • Información sobre índice de precios

Por el momento, Metalshub no ofrece servicios de compensación financiera
Cuando se concluya una transacción, el contrato de compraventa será firmado directamente por el comprador y el vendedor. Metalshub no será parte del contrato.

¿Quién puede ver las licitaciones, que inicie yo?

Puedes elegir hacerla pública (visible para todos los usuarios registrados en Metalshub) o visible únicamente para los usuarios de tu elección. Tú tienes el control.

¿Se revelará mi identidad al iniciar una licitación?

Eso lo decides tú. Puedes hacer pública tu identidad al iniciar una licitación o bien permanecer anónimo. En este último caso, tu identidad será solo visible para la otra parte cuando ésta responda a tu licitación presentando una oferta o demanda. Es un requisito legal que ambas partes conozcan sus respectivas identidades antes de cerrar un contrato.

¿Se revelará mi identidad al presentar una oferta o demanda en respuesta a una licitación?

Sí, tu identidad será revelada únicamente al iniciador de la licitación pero no al público en general. Nadie más que el iniciador sabrá que estás participando en la licitación.

¿Es pública la identidad de los usuarios registrados?

La identidad de los usuarios será revelada a otros usuarios cuando se registren a Metalshub. Esto permitirá a los usuarios determinar las partes, con quienes quisieran realizar una transacción.

¿Qué terminos y condiciones (T&Cs) aplican para una transacción realizada en Metalshub?

Los términos y condiciones (T&Cs) son estipulados por el iniciador de una transacción. El iniciador puede usar los T&Cs neutrales de Metalshub o usar sus propios T&Cs. Los T&Cs de metalhubs son vanguardistas y equitativos, por lo que pueden acelerar el proceso de llegar a un acuerdo.

Mantengase al día con las últimas tendencias de mercado y noticias technología en la industria de metales y ferroaleaciones. ¡No te lo pierdas!